Анализ конкурентов — это важный процесс, который помогает понять рынок, найти свои слабые стороны и разработать эффективные стратегии. Вот как можно разделить конкурентов на категории и что их оценивать.

I. Прямые конкуренты
Это компании, которые предлагают похожие товары или услуги и ориентируются на ту же аудиторию, что и вы.
Параметры оценки:
Что они продают? Изучите ассортимент продуктов или услуг.
Сколько они берут? Сравните цены. Есть ли у них скидки или акции?
Как они относятся к клиентам? Посмотрите отзывы клиентов о качестве обслуживания.
Как они продвигают свои товары или услуги? Исследуйте их рекламные кампании и каналы продвижения.

 
II. Косвенные конкуренты
Это компании, которые предлагают другие товары или услуги, но решают ту же проблему для клиентов. Например, если вы продаёте кроссовки, то косвенным конкурентом могут быть продавцы спортивных сандалий.
Параметры оценки:
Что делает их уникальными? Что выделяет их среди других?
Кто их клиенты? Определите, какие сегменты рынка они обслуживают.
Как они удерживают клиентов? Изучите их программы лояльности, специальные предложения или контент.

 
III. Альтернативные конкуренты
Это компании, которые предлагают другие решения, но могут удовлетворить ту же потребность потребителя. Например, если вы предлагаете услуги по ремонту, альтернативным конкурентом может быть компания, предлагающая аренду инструментов или мебели для ремонта своими руками.

 
Параметры оценки:
Какие новшества они используют? Изучите их инновации и технологии.
Следуют ли они новым трендам? Посмотрите, как альтернативные решения соответствуют изменениям в предпочтениях потребителей.
Как их воспринимают люди? Изучите мнения и отзывы о них, чтобы понять, как создать свой уникальный образ на рынке.

Анализ конкурентов помогает выявить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, подготовиться к изменениям на рынке и разработать стратегии для развития. Регулярный анализ поможет вам оставаться впереди конкурентов.