Начинаю с реальности
Вижу
Смотрю на рынок, бизнес, продукт, клиента, маркетинг, продажи и систему. Разделяю факт, наблюдение, гипотезу и принятое решение.
Обсудить задачуМетод Анны Хворовой
Я не начинаю с маркетингового инструмента. Я начинаю с реальности. Прежде чем отвечать «что делать?», нужно понять: «что происходит?»
Начинаю с реальности
Смотрю на рынок, бизнес, продукт, клиента, маркетинг, продажи и систему. Разделяю факт, наблюдение, гипотезу и принятое решение.
Ищу причинность
Место, где стало больно, и место, где появилась проблема, — не всегда одно и то же.
Отказываюсь от попытки сделать всё
Определяем, что сейчас главное, куда направляем ресурсы, что откладываем и чего сознательно не делаем.
Перевожу силу бизнеса на язык клиента
Ценность существует, когда клиент может увидеть её, понять, узнать в своей ситуации и поверить в неё.
Встраиваю решение в систему
Изменяются процессы, коммуникация, маркетинг, ответственность, точки контакта, аналитика и поведение команды.
Не больше действий.
Первый шаг
Не нужно заранее выбирать формат. Опишите ситуацию — я предложу следующий логичный шаг.